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Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden by Stephan Ziegler download in ePub, pdf, iPad

Der Konkurrenzdruck ist enorm

Learning outcome from related module Successful participants in this module possess detailed knowledge of market and customer analysis in banking. Das dichteste Filialnetz in Deutschland haben die Sparkassen. Wichtig ist der Standort mit einem hohen Passantenverkehr in der Umgebung.

Students learn to measure performance in the sales area of a bank, and are experienced in drawing conclusions when analysing key indicators. Deshalb wird viel Geld in Werbung investiert.

Das zweite wesentliche Abgrenzungsmerkmal, die Kundenberatung, ist in den letzten Jahren zunehmend in die Kritik geraten. During a group project, students have an opportunity to strengthen their social, team and presentation skills.

Post completion of the course students

Post completion of the course, students have compentence regarding the sales management in banks. Der Konkurrenzdruck ist enorm.

Der massive Verkaufsdruck, unter dem viele Kundenberater stehen, ist ein Problem, da sie dadurch nicht immer im Kundeninter- esse handeln. Dadurch entstehen nur geringe Bearbeitungs- und Verwaltungskosten. Die eine Hauptbankverbindung gibt es nicht mehr. Wurde dieser doch jahrelang kostenlos angeboten und die Kunden geradezu dazu erzogen, ihn als kostenfrei anzusehen.

Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden, Gabler. This provides a basis when taking demand-oriented distribution decisions, or when assessesing various ways of acquiring and retaining bank customers customer relationship management. Dazu kommen Non- und Near-Banks, wie z. Strategic Fit and Performance Impact, Gabler. Durch die so eingesparten Kosten kann sie mit sehr attraktiven Konditionen an den Markt gehen.